Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и Политикой конфиденциальности.
ОК

Как мы снизили расходы в Яндекс.Директ в 3 раза и увеличили трафик в 3,7 раза для онлайн‑сервиса

В этом кейсе показано, как за три месяца работы с Яндекс.Директ для проекта retcenz.ru удалось превратить дорогой и неэффективный трафик в управляемый поток целевых переходов. На старте мы имели высокие бюджеты при невысоком количестве кликов и нестабильном качестве заявок, что требовало глубокой оптимизации

О проекте и задача

retcenz.ru — онлайн‑сервис, который принимает и обрабатывает заявки через сайт и напрямую зависит от стабильного потока целевого трафика из поиска.
Реклама в Яндекс.Директ для проекта была запущена ранее, однако эффективность закупки трафика и стоимость привлечения заявок требовали серьёзной оптимизации, чтобы бюджет работал на рост заявок, а не на просто клик

В этом кейсе мы показываем, как за три месяца работы с Яндекс.Директ для онлайн‑сервиса retcenz.ru удалось перейти от дорогого и малоэффективного трафика к кратному росту кликов и снижению затрат за счёт комплексного аудита кампаний, перестройки их структуры, переработки объявлений, очистки нецелевых запросов и продуманного управления ставками и бюджетами.

Исходная точка: дорогой трафик без понятной отдачи

Проект retcenz.ru - онлайн‑сервис, который принимает заявки через сайт и зависит от стабильного потока качественного трафика.
  1. На момент начала работы реклама в Яндекс.Директ уже шла, но результаты были далеки от потенциала: в апреле при расходе около 14,2 млн ₽ было получено 12 410 кликов, а в мае при увеличении бюджета до 29,2 млн ₽ кликов стало всего 6 432.
  2. Фактически бизнес платил всё больше за трафик, который не рос пропорционально затратам и не обеспечивал нужного количества заявок.
  3. Задача, которую мы поставили: стабилизировать поток целевых переходов и заявок, снизить стоимость привлечения и вернуть управляемость рекламному бюджету, не теряя охват ключевой аудитории сервиса.

Глубокий аудит: где утекают бюджеты и почему реклама «не дышит»

  • Первым шагом мы провели детальный аудит всех активных кампаний в Яндекс.Директ за апрель - май

Мы внимательно посмотрели статистику по кликам, расходам, стоимости трафика, CTR и поведению пользователей после клика на сайт.

  • Этот анализ сразу показал реальные «дырки» в медиаплане: были кампании и ключевые слова с высокой ценой клика, низкой вовлечённостью и слабым влиянием на количество заявок.

Что было сделано:

На основе аудита мы полностью перестроили структуру кампаний в Яндекс.Директ.

  • Разделили запросы по намерению: отдельные кампании под горячие коммерческие запросы и под более «холодные» информационные
  • Учли различия между устройствами: настроили группы объявлений под десктоп и мобильный трафик с разной логикой ставок и текстов
  • Выделили отдельные ветки под ключевые сегменты аудитории, включая возрастную группу 18–24 и другие кластеры
  • Такая структуризация дала возможность управлять бюджетом точечно: усиливать эффективные направления и осознанно сокращать финансирование слабых, вместо «одной общей кампании на всё».
  • Переписали заголовки и описания, усилив ценность сервиса retcenz.ru для разных сегментов: шаг за шагом уточнили УТП, сняли лишние общие формулировки.
  • Подстроили креативы под возрастные группы: отдельно тестировали связки для аудитории 18–24, а также для более зрелых пользователей
  • Регулярно отслеживали CTR и поведение по каждому объявлению, оставляя только те связки «запрос–объявление», которые действительно приводили целевой трафик.
За счёт этого реклама перестала быть «шумом» в выдаче и стала работать как чёткий канал с понятным сообщением для своей аудитории.
После структурных изменений и чистки трафика мы перешли к активному управлению ставками и бюджетами.
Ключевые действия:
  • Перераспределили бюджет между кампаниями: сократили финансирование слабых направлений с высокой ценой клика и низкой отдачей, усилили эффективные группы.
  • Снизили ставки по ключам и сегментам, где участие в аукционе было неоправданно дорогим.
  • Тестировали разные уровни ставок и отслеживали баланс между позицией объявления, стоимостью клика и итоговым трафиком.
В течение июня мы продолжали регулярный мониторинг и точечные корректировки, чтобы реклама оставалась не только дешёвой, но и эффективной.

Результат: разворот динамики за один месяц

Главный эффект всех изменений проявился в июне.

Цифры:
  • Апрель: 12 410 кликов - трафик есть, но он дорогой, с неравномерным качеством и без достаточной оптимизации кампаний.
  • Май: 6 432 клика - при увеличении активности рекламы объём трафика, наоборот, снижается, что показывает падение эффективности и проблемы в структуре и ставках.
  • Июнь: 24 043 клика - после проведённой оптимизации трафик растёт кратно, при этом рекламные вложения становятся более управляемыми и рациональными.
за июнь мы увеличили количество кликов более чем в 3,7 раза относительно мая, при этом снизив расходы примерно в 3 раза.
Эти кейсы тоже могут быть интересными
.