Консалтинг по сайту и прототипирование: как увеличить конверсию B2C сайта и снизить стоимость заказа без роста бюджета

Результаты после внедрения:

конверсия сайта выросла с 0,9% до 2,3%,
стоимость заказа снизилась примерно с 1 200 ₽ до 700 ₽,
средний чек вырос за счёт блоков допродаж,
количество заказов увеличилось при том же трафике.

Хочу так же

Меня зовут Оксана Орлова, я интернет-маркетолог и помогаю бизнесу выстраивать сайты, которые реально продают, а не просто выглядят красиво.

Этот кейс — пример консалтинга по сайту с прототипированием для B2C, где за счёт изменения структуры и логики страницы удалось увеличить заказы без увеличения рекламных расходов.

Контекст проекта

Интернет-магазин в B2C-сегменте.
Средний чек около 3 500 ₽, цикл принятия решения — от нескольких минут до 1–2 дней, основной трафик шёл из Яндекс Директ.
До начала работы:
конверсия сайта около 0,9%,
стоимость заказа около 1 200 ₽,
пользователи заходили, смотрели товары и уходили,
карточки товаров не помогали принять решение.

Запрос был на аудит сайта и понимание, как увеличить продажи без увеличения бюджета.

Формат работы

Работа велась в формате консалтинга по сайту с прототипированием.
Провели разбор интернет-магазина, после чего разработали прототип ключевых страниц: главной, категории и карточки товара.
Клиент внедрял изменения через свою команду, мы контролировали структуру и ключевые элементы.

Что было сделано

Сначала провели аудит сайта.
Разобрали путь пользователя: от захода на сайт до оформления заказа.
Выявили, что пользователь не понимает преимущества магазина, сомневается в товаре и не видит причин оформить заказ сейчас.

Далее разработали прототип страниц.

Переработали главную страницу под быстрый вход в каталог и категории.
Пересобрали страницы категорий с акцентом на фильтры, удобство выбора и визуал.
Карточки товаров усилили за счёт структуры, фото, характеристик и блоков доверия.

Отдельно проработали тексты и офферы.

Добавили понятные преимущества, условия доставки, возврата и оплаты.
Усилили кнопки и сценарий покупки, чтобы пользователь быстрее принимал решение.
Добавили элементы, влияющие на конверсию.
Отзывы, реальные фото, блоки с популярными товарами, триггеры срочности и понятные условия заказа.

Работа с внедрением

После передачи прототипа контролировали внедрение.
Проверяли, чтобы структура не искажалась дизайнером и разработчиком, корректировали блоки и тексты.

Результаты после внедрения:

конверсия сайта выросла с 0,9% до 2,3%,
стоимость заказа снизилась примерно с 1 200 ₽ до 700 ₽,
средний чек вырос за счёт блоков допродаж,
количество заказов увеличилось при том же трафике.

Почему это дало результат

Основной эффект дал правильный сценарий поведения пользователя.
Пользователь быстрее находил нужный товар.
Карточка закрывала вопросы и сомнения.
Сайт подталкивал к покупке, а не оставлял человека думать.

Стоимость

Разовая консультация по сайту — 15 000 ₽
Подходит, если нужно провести аудит интернет-магазина и найти точки роста.
Прототипирование сайта — от 30 000 ₽
Разработка структуры и логики страниц под рост конверсии.
Пакет из 4 консультаций с внедрением — 40 000 ₽
Подходит, если вы хотите довести сайт до результата под контролем.

Кому подойдёт

Интернет-магазинам с трафиком от 1 000 посетителей в месяц,
B2C-бизнесам с платной рекламой,
тем, у кого есть сайт, но продажи ниже, чем могли бы быть при текущем трафике.

Если вам нужен аудит сайта, прототип интернет-магазина или консультация по увеличению конверсии, напишите — разберём ваш сайт и покажем, где вы теряете заказы и как это исправить.